Ketjuun tehdyissä kaulakoruissamme on korkealaatuinen teräsketju, Sterling 925 hopeaketju tai nikkelitestattu, iholle turvallinen hopeoitu ketju. Kaikki käyttämämme ketjut ovat EU-säädösten mukaisia. Teemme itse kaikki muut ketjut paitsi paksut hopeaketjut, joten niiden pituutta voi toivoa, vaikka korussa olisi jokin tietty pituus. Merkitse silloin toivottu pituus lisätietoihin tilausta tehdessäsi.
Helmistä tehdyissä joustamattomissa kaulakoruissa on turvalukko joka aukeaa jos nauha kiristyy liikaa (EU-säädös). Osa kaulakoruista on tehty joustavaan TPU-nauhaan, jossa on kumimainen, kestävä rakenne. Lähes kaikkiin kaulakoruihin voi toivoa pituutta, mikäli valmiista korujen pituuksista ei löydy itselle sopivaa.
Kauppa myy tuotteita yksityishenkilöille. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja syöttämällä sähköpostiosoite tilausvahvistusta sekä muut yhteystiedot toimitusta varten. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksutapana on Mobile pay, verkkopankit sekä luottokortit (Paytrail)
Maksupalvelutarjoaja: Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Tuotteet lähetetään asiakkaalle, kun suoritus näkyy tilillä.
Painamalla ”Tilaa” painiketta hyväksyt Korupaja Marian Sydän yleiset ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi (tilauksen hinta, toimituskulut, tilatut tuotteet). Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä (yhteystiedot alla). Säästä tilausvahvistus yhteydenottoa varten.
Saat yhteyden meihin seuraavasti:
marian.sydan@gmail.com 045 209 3361 puhelin, tekstiviesti ja What's app
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Lain puitteissa 14 vrk tilauksen vastaanottamisesta.
Ilmoita pikimmiten tuotteen saatuasi, jos haluat palauttaa sen.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
